国内首家“车联网技术应用实训示范基地”落户陕汽集团

□ 马荣
    日前，国内首家车联网技术实训示范基地落户陕汽集团，这意味着陕汽的天行健车联网服务系统获得了国家有关部委的高度肯定，将正式肩负起推动车联网技术在国内应用和发展的重任。同时，也预示着车联网在商用车行业里的应用取得了技术和客户体验上的双重突破，将为重卡行业、道路运输业的融合发展发挥良好的示范作用。
    2011年正式发布“天行健车联网服务系统”，旨在为重卡用户提供全生命周期服务。其从最初的产品研发和服务，已经走向为各类细分用户提供整体解决方案，成为推动陕汽集团转型发展的重要一环。
    实际上，要实现商用车车联网应用，就需要将人-车-路实时感知并联系起来，指导运输行为和企业管理，从这个意义上来说，传统的GPS能做的很有限。这就需要商用车企从整车出发，采集分析车辆运行数据，并整合社会资源，为用户提供有价值的服务信息，提升物流运输综合运营效率。
    而陕汽天行健的顺势推出，恰好弥补了商用车车联网发展的不足，突破了传统GPS行车管车模式，同时整合了行业内的很多优势资源，所以，获得工信部授予的国家首个车联网技术应用实训示范基地也就不足为奇了。
    据陕汽“天行健项目”负责人介绍，天行健系统的推出不仅为企业的后市场服务和战略转型提供落地点，更为用户提供移动重载综合解决方案，这是陕汽突破行业低端竞争的重要途径。
    经过一年的发展，天行健系统已经聚合了物流公司、车贷金融公司和重卡个体用户三大客户群体的需求，提供的整体解决方案为他们带来了安全、效益和管理上的变革。
    其天行健通过车载智能终端、管理网站、呼叫中心三大子系统，涵盖智能配货、视频监控、车辆导航、故障检查、紧急求助、车友互联等功能，推动重卡智能化发展。
    据了解，首家车联网技术应用实训示范基地落户陕汽后，陕汽将以“天行健车联网服务系统”为载体，在示范基地内进行客户需求挖掘、车联网产品研发、车联网人才培养、行业资源整合等一系列动作，让示范基地保持天行健在业内的领跑地位，并发挥作用，抒写出示范基地的应有之义。
    首先，针对用户对车联网技术存在的认识和使用误区，示范基地将从提升用户使用体验上着手，培养更多的车队管理顾问、车贷管理顾问等专业人才，为客户上门解答疑问，收集客户需求，指导客户需求，让示范基地成为车联网技术的实训场。
    其次，示范基地还将开展一系列商务合作活动，整合货运、维修保养、救援、政府、实时交通信息等等方面的行业资源，实现人-车-路-货更好地互联，为交通管理和物流运输提供支持。