2012年8月，厦门金龙旅行车有限公司按照《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求，向国家质检总局递交了召回报告，决定自2012年8月10日起，召回部分2011年11月16日至2011年12月30日期间生产的2007款金旅牌客车，涉及数量为144辆。
【商车天下-中国卡车网点评：】 在欧美成熟市场，汽车召回已经较为成熟，是汽车企业对用户负责任的重要表现之一。在中国的商用车行业，汽车召回对于企业而言，仍是一件讳莫如深的事情——企业一方面担心因此被竞争对手所攻击，另一方面担心给用户造成产品有缺陷的印象。
《缺陷汽车产品召回管理规定》的实施，给了中国商用车行业一次升级的契机。此次厦门金旅的召回事件，从一定程度上表现出商用车企对召回的改观，同时也影响了业内对商用车召回的态度——它对于扭转普通消费者乃至全行业对于客车召回的态度，将发挥潜移默化的积极作用。